
Dari hasil wawancara dengan para konsumen,mereka menyatakan puas berbelanja di sana karena kualitas barangnya bagus dan harganya murah,mereka juga senang karena di sana barang-barang bisa ditawar harganya menjadi lebih murah,tapi rata-rata harga yang ditawar hanya bisa mencapai 30% dari harga semula.
Tapi para konsumen juga mengeluhkan keadaan di luar pasar Tanah Abang yang kurang rapih dan teratur,walaupun di dalamnya bersih dan teratur,dan mereka juga berpesan agar berhati-hati dengan kejahatan yang bisa saja timbul di sana seperti pencopetan dan lain-lain.